::  ГлавнаяЗаконодательство
>  Приказ ФНС от 12.11.12 N ММВ-7-12/838@ (в редакции с 08.08.16)

12.08.16

Зарегистрировано в Минюсте России 14 августа 2012 г. N 25183


ФЕДЕРАЛЬНАЯ НАЛОГОВАЯ СЛУЖБА

ПРИКАЗ
от 12.11.12 N ММВ-7-12/838@

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЕРЕЧНЕЙ
УСЛУГ, ДОСТУПНЫХ НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКАМ В ЭЛЕКТРОННОЙ СИСТЕМЕ
УПРАВЛЕНИЯ ОЧЕРЕДЬЮ ПРИ НЕПОСРЕДСТВЕННОМ ОБРАЩЕНИИ
В ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЕ НАЛОГОВЫЕ ОРГАНЫ


(в ред. Приказов ФНС России от 17.09.2013 N ММВ-7-6/322@,
от 12.07.2016 N ММВ-7-17/399@, от 08.08.2016 N СА-7-17/433@)

В целях повышения качества исполнения (предоставления) функций (услуг) налоговыми органами при взаимодействии с налогоплательщиками, плательщиками сборов и налоговыми агентами приказываю:

1. Утвердить перечень услуг, доступных налогоплательщикам в электронной системе управления очередью при непосредственном обращении в территориальные налоговые органы, согласно приложению N 1 к настоящему приказу.

2. Утвердить перечень услуг, доступных налогоплательщикам в электронной системе управления очередью при непосредственном обращении в территориальные налоговые органы (Единые регистрационные центры), согласно приложению N 2 к настоящему приказу.

3. Руководителям (исполняющим обязанности руководителя) управлений ФНС России по субъектам Российской Федерации обеспечить оказание услуг, доступных налогоплательщикам в электронной системе управления очередью при непосредственном обращении в территориальные налоговые органы, в соответствии с приложениями N 1 и N 2 к настоящему приказу.

4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя руководителя Федеральной налоговой службы, координирующего деятельность по мониторингу качества предоставления государственных услуг.
(п. 4 в ред. Приказа ФНС России от 12.07.2016 N ММВ-7-17/399@)

Руководитель
Федеральной налоговой службы
М.В.МИШУСТИН

Приложение N 1

ПРЕДЛАГАЕМЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ
УСЛУГ, ДОСТУПНЫХ ДЛЯ НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКОВ В ЭЛЕКТРОННОЙ
СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ОЧЕРЕДЬЮ ПРИ НЕПОСРЕДСТВЕННОМ ОБРАЩЕНИИ
В ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЕ НАЛОГОВЫЕ ОРГАНЫ <*>


(в ред. Приказа ФНС России от 08.08.2016 N СА-7-17/433@)

N Юридические лица N Индивидуальные предприниматели N Физические лица
Прием/выдача документов, информирование
1Прием документов по контрольным мероприятиям1Прием документов по контрольным мероприятиям1Прием документов по контрольным мероприятиям
2Прием/выдача документов (заявления, обращения, справки)2Прием/выдача документов (заявления, обращения, справки)2Прием/выдача документов (заявления, обращения, справки)
3Прием заявлений на акты сверки, справки3Прием заявлений на акты сверки, справки3Прием заявлений на акты сверки, справки
4Прием обращений, жалоб, предложений, запросов4Прием обращений, жалоб, предложений, запросов4Прием обращений, жалоб, предложений, запросов
5Выдача документов, ответов, справок5Выдача документов, ответов, справок5Выдача документов, ответов, справок
6Устное информирование6Устное информирование6Устное информирование
7Информирование по налогу на имущество
8Информирование по транспортному налогу
9Информирование по земельному налогу
7Сверка расчетов7Сверка расчетов10Сверка расчетов
Подключение к Личному кабинету
Урегулирование задолженности
Прием налоговой и бухгалтерской отчетности (в т.ч. 3-НДФЛ)
1Прием налоговой и бухгалтерской отчетности1Прием налоговой отчетности1Прием деклараций 3-НДФЛ
2Прием сведений о доходах по форме 2-НДФЛ2Прием сведений о доходах по форме 2-НДФЛ2Прием деклараций, направленных через портал гос. услуг
3Подтверждение сдачи отчетности (отметка на дубликате)3Подтверждение сдачи отчетности (отметка на дубликате)3Подтверждение сдачи отчетности (отметка на дубликате)
Регистрация ЮЛ/ИП/КФХ (прием, выдача документов)
Предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП/РДЛ/ЕГРН
1Предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП1Предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП1Предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП
2Прием заявлений об отсутствии статуса ИП (выдача справки)
2Предоставление сведений из РДЛ2Предоставление сведений из РДЛ3Предоставление сведений из РДЛ
3Предоставление сведений из ЕГРН3Предоставление сведений из ЕГРН4Предоставление сведений из ЕГРН
4Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП4Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП5Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП
5Выдача сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП5Выдача сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП6Выдача сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП
Постановка/снятие с учета.Постановка на учет (ИНН), внесение отметки об ИНН в паспорт
ККТ (регистрация, перерегистрация, снятие с учета, другие вопросы)

--------------------------------
<*> При настройке системы управления очередью выбираются только те пункты перечня услуг, которые соответствуют фактической практике оказания услуг.


Приложение N 2

ПРЕДЛАГАЕМЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ
УСЛУГ, ДОСТУПНЫХ В ЭЛЕКТРОННОЙ СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ОЧЕРЕДЬЮ
ПРИ НЕПОСРЕДСТВЕННОМ ОБРАЩЕНИИ В ЕДИНЫЙ
РЕГИСТРАЦИОННЫЙ ЦЕНТР <*>


(в ред. Приказа ФНС России от 12.07.2016 N ММВ-7-17/399@)

N Юридические лица N Индивидуальные предприниматели N Физические лица
Регистрация ЮЛ/ИП/КФХ
1Прием документов при регистрации1Прием документов при регистрации1Прием документов при регистрации
2Прием документов при регистрации создания (1-но ЮЛ)
3Прием документов при регистрации изменений (1-но ЮЛ)
4Прием документов при регистрации реорганизации и ликвидации (1-но ЮЛ)
5Прием документов при регистрации создания (не более 3-х ЮЛ)
6Прием документов при регистрации изменений (не более 3-х ЮЛ)
7Прием по записи через портал государственных услуг2Прием по записи через портал государственных услуг2Прием по записи через портал государственных услуг
8Выдача документов при регистрации3Выдача документов при регистрации
9Выдача документов при регистрации создания (1-но ЮЛ)
10Выдача документов при регистрации создания (не более 3-х ЮЛ)
11Выдача документов при регистрации изменений/реорганизации/ликвидации (1-но ЮЛ)
12Выдача документов при регистрации изменений/реорганизации/ликвидации (не более 3-х ЮЛ)
Предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП/РДЛ
1Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП1Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРИП/ЕГРЮЛ1Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП
2Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРЮЛ (в отношении 1-го ЮЛ)2Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРЮЛ (в отношении 1-го ЮЛ)2Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРЮЛ (в отношении 1-го ЮЛ)
3Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРЮЛ (в отношении не более 3-х ЮЛ)3Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРЮЛ (в отношении не более 3-х ЮЛ)3Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРЮЛ (в отношении не более 3-х ЮЛ)
4Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРЮЛ4Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРИП4Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРИП
5Прием заявлений на повторную выдачу документа о регистрации и повторная выдача документа о регистрации5Прием заявлений на повторную выдачу документа о регистрации и повторная выдача документа о регистрации
6Прием заявлений на предоставление сведений из реестра дисквалифицированных лиц6Прием заявлений на предоставление сведений из реестра дисквалифицированных лиц5Прием заявлений на предоставление сведений из реестра дисквалифицированных лиц
7Прием документов на исправление технической ошибки в ЕГРЮЛ7Прием документов на исправление технической ошибки в ЕГРИП
8Выдача сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП8Выдача сведений из ЕГРИП/ЕГРЮЛ6Выдача сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП
9Выдача сведений из ЕГРЮЛ (в отношении 1-го ЮЛ)9Выдача сведений из ЕГРЮЛ (в отношении 1-го ЮЛ)7Выдача сведений из ЕГРЮЛ (в отношении 1-го ЮЛ)
10Выдача сведений из ЕГРЮЛ (в отношении не более 3-х ЮЛ)10Выдача сведений из ЕГРЮЛ (в отношении не более 3-х ЮЛ)8Выдача сведений из ЕГРЮЛ (в отношении не более 3-х ЮЛ)
11Выдача сведений из ЕГРЮЛ11Выдача сведений из ЕГРИП9Выдача сведений из ЕГРИП
12Выдача документов после исправления технической ошибки в ЕГРЮЛ12Выдача документов после исправления технической ошибки в ЕГРИП10Прием заявлений на предоставление справки об отсутствии статуса ИП
11Выдача справки об отсутствии статуса ИП
13Выдача сведений из РДЛ13Выдача сведений из РДЛ12Выдача сведений из РДЛ
Прием обращений, информирование
1Информирование о регистрации ЮЛ/ИП/КФХ1Информирование о регистрации ЮЛ/ИП/КФХ1Информирование о регистрации ЮЛ/ИП/КФХ
2Прием обращений (жалоб, предложений)2Прием обращений (жалоб, предложений)2Прием обращений (жалоб, предложений)
3Информирование об исправлении ошибок в ЕГРЮЛ/ЕГРИП3Информирование об исправлении ошибок в ЕГРЮЛ/ЕГРИП
4Прием заявлений, возражений о недостоверности сведений в ЕГРЮЛ4Прием заявлений, возражений о недостоверности сведений в ЕГРЮЛ3Прием заявлений, возражений о недостоверности сведений в ЕГРЮЛ

--------------------------------
<*> При настройке системы управления очередью выбираются только те пункты перечня услуг, которые соответствуют фактической практике оказания услуг в Едином регистрационном центре.