Претензия СТОА об устранении недостатков в выполненной работе
(наименование, адрес)
от ___________________________________
(ф. и. о., адрес)
ПРЕТЕНЗИЯ
об устранении недостатков в выполненной работе
(дата) я заключил с Вашей организацией договор на ремонт автомобиля (марка, модель, VIN, номер двигателя, кузова и шасси, гос. номерной знак)
Ваша организация обязалась выполнить следующие работы: (узлы и детали, подлежащие замене, ремонту)
Я свои обязательства по договору выполнил полностью, оплатив стоимость работ в сумме (сумма) руб.
Однако ремонт автомобиля был произведен ненадлежащим образом, т.к. при получении автомобиля я обнаружил (недостатки)
В соответствии со ст. 29 Закона "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков в выполненной работе вправе потребовать соразмерного уменьшения ее цены.
На основании этого я прошу уменьшить стоимость произведенных работ на сумму (сумма) руб. и выплатить мне эту разницу.
В случае отказа я буду вынужден обратиться в суд с этим требованием, а также с требованиями о выплате неустойки, компенсации морального вреда и о наложении на СТОА штрафа, предусмотренного п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.
Ответ на претензию прошу дать в 10-дневный срок.
Приложение:
1. Копия договора о выполнении работ
Дата